Garde-Robe Bonheiden - Bonheiden

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Rijmenamseweg 175, 2820 Bonheiden, Belgique.
Téléphone: 15645060.
Site web: garde-robe.be
Spécialités: Magasin de vêtements pour femmes.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Vêtements pour femmes, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 104 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

📌 Emplacement de Garde-Robe Bonheiden

☎️15645060

⏰ Horaires d'ouverture de Garde-Robe Bonheiden

Lundi: Fermé
Mardi: 10:00–18:00
Mercredi: 10:00–18:00
Jeudi: 10:00–18:00
Vendredi: 10:00–18:00
Samedi: 10:00–18:00
Dimanche: 10:00–18:00

Garde-Robe Bonheiden est un magasin de vêtements pour femmes situé à Bonheiden, en Belgique. L'adresse du magasin est Rijmenamseweg 175, 2820 Bonheiden, Belgique. Vous pouvez les contacter au numéro de téléphone 15645060 ou visiter leur site web garde-robe.be.

Spécialités

Garde-Robe Bonheiden est spécialisé dans la vente de vêtements pour femmes. Leur collection est très variée, avec un large choix de marques connues et de tendances actuelles. Le magasin propose également un service de retrait en magasin et une vente en ligne.

Autres données d'intérêt

Le magasin est accessible en fauteuil roulant, et dispose d'un parking réservé aux personnes handicapées. Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles NFC.

Opinions

Garde-Robe Bonheiden a reçu 104 avis sur Google My Business, pour un avis moyen de 3.9/5. Les clients apprécient la belle collection de vêtements, le grand choix de marques, et le personnel serviable et accueillant. De plus, le magasin dispose d'une belle décoration et propose également une webshop.

Récommandation finale

Si vous cherchez à trouver un vêtement pour vous ou pour un proche, Garde-Robe Bonheiden est un excellent choix. Avec un large éventail de marques et de styles, un service client exceptionnel, et des installations accessibles aux personnes handicapées, c'est le lieu idéal pour faire vos achats de vêtements. Nous vous recommandons donc de visiter leur site web pour plus d'informations, ou de les appeler au 15645060 pour plus de détails. Vous ne serez pas déçus

👍 Avis de Garde-Robe Bonheiden

Hervé B.

4/5

Très belle collection et grand choix.

patrick V. D. B.

5/5

Mooie grote winkel met bekende merken , personeel is behulpzaam en vriendelijk. Mooie inrichting van winkel . Hebben ook een webshop .

Bc S.

4/5

Veel keuze

Monika D.

5/5

Een leuke Caroline Biss- broek bracht mij bij Garde-Robe Bonheiden webshop omdat deze hier wèl voorradig was. Ik kreeg onmiddellijk bevestiging van levering en na enkele dagen geleverd. ZO blij !

X*

1/5

Oktober 2023.
Ik bestel online 6 broeken.
Drie weken passeren en heb nog niks gekregen. Na drie mails zonder antwoord, gebeld. Uiteindelijk iemand aan de lijn. Ze gingen het order nakijken. Twee dagen erna bel ik terug want zelf doen ze maar bitter weinig.
"Dat klopt dat u het nog niet hebt gekregen want uw bestelling ligt nog op de bureau en we hebben al twee broeken gevonden. De rest moet van andere winkels komen. En de verantwoordelijke voor de webshop is nu op reis. ""
What the ?
"We kunnen u deze twee al opsturen."
Ok doe dat maar dan.

Twee broeken toegestuurd gekregen.
Week verder...
Nog geen 4 andere broeken of enige communicatie, laat staan klantenservice!
Uiteindelijk een telefoon met de vermelding dat de broeken gevonden waren(?) en ze dezelfde dag nog ging verzonden worden.
Week later nog geen broeken (*zucht en ferme irritaties).
Terug een mail gestuurd. Excuus was dat het door de feestdag op zaterdag was dat de broeken later zijn.
In de app van Bpost kon ik zien dat ze die pas een week later hadden verstuurd. Ook nog op het verkeerde adres waardoor ik naar mijn pakket mocht gaan zoeken.
Mail gestuurd dat na 6 weken geduld en tijd ik een terugbetaling wenste omdat ik op tijd van het versturen vd mail nog geen broeken had ontvangen en een retoutticket wenste te ontvangen.

Vandaag (17/11/23) kreeg ik een gëirriteerde mail van een medewerker waarin ze vermeld dat (ik kopieer):

"Dus wij zijn voor de broeken van de zomer een uur gaan zoeken op verplaatsing om deze op te sturen naar jou. En ja we waren het uit het oog verloren omdat dit in een ander magazijn is. Bon dan gaat het fout met het verzend-eticket, opnieuw naar ons en weer tijd erin gestoken om ander e-ticket af te drukken. Achteraf gezien had ik de broeken beter ineens terug gestort. Dat had ons ook een hele hoop tijd bespaart."

Echt? Serieus?
Dit is beneden alle peil en klantenservice is echt nul.
Zij gëirriteerd omdat de broeken te krap zijn en ik wil terugsturen en het nota bene meer dan 6 weken heeft geduurd zonder communicatie?

Er gaat van alles fout in dit bedrijf.
Geen webshopbeheerder, geen opvolging, geen communicatie.
Koop hier niks want in the end ben jij als klant het nog geweest.

Ben benieuwd wanneer ik mijn retourgeld ga teruggestort krijgen....

Alejandra A.

5/5

Amazing clothes and really nice people, recommended 100%

Lieve V. C.

1/5

Kleedje besteld van Senso, was pas geleverd. Alle maten nog beschikbaar. Na een week nog steeds geen nieuws. Gebeld. Kleedje ging dezelfde dag nog vertrekken. Na 9 dagen een vrolijke mail: something went wrong! We hebben uw geld teruggestort. Kleedje nergens meer te vinden, overal uitverkocht. Wat een slechte service!

Manuela D.

1/5

Van de winkel zelf kan ik niet veel zeggen, van het alarm van de betreffende winkel wel... Dat gaat de laatste paar jaar steeds te pas en te onpas af zonder enige reden (en dan nog meestal 's nachts), een echte hel voor de buurtbewoners...